[안내] 츨SG PC방 보상 미지급 관련 안내
2016-04-20
안녕하세요.
'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 한빛온 오디션입니다.
현재 진행중인 오디션 출석 이벤트의 PC방 보상에 대해 안내하여 드리도록 하겠습니다.
고객님들께서는 이벤트 참여시 참고하여 주시기 바랍니다.
[현상]
- 웹젠 PC방에서 4월20일(수) 출석 완료를 하였음에도 출석 보상 중 이벤트 캐시 1000이 지급되지 않는 현상
-> 현재 출석체크 시작 시점과 완료 시점이 모두 PC방일 경우에만 이벤트 캐시를 지급 받으실 수 있습니다.
예) 집 시작 -> 피시방 완료 X
피시방 시작 -> 집 완료 X
피시방 시작 -> 피시방 완료 O
현재 이벤트 캐시 이외의 PC방 보상에서는 완료 시점이 PC방이었을 경우 모두 획득이 가능했으나,
이벤트 캐시의 경우에는 시작과 종료 시점이 모두 PC방이어야 가능한 점에 대해서 담당부서에게 확인 중에 있습니다.
금일 해당 부분으로 인하여 불편을 겪으신 분들에 대해서는 별도 확인 중에 있으며,
추후 변동 사항 발생시 공지를 통하여 안내 드릴 예정이오니 이 점 참고하여 주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드리게 되어서 대단히 죄송한 말씀드립니다.