오디션 데스크

안녕하세요.
‘추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 한빛온오디션입니다.

먼저, 한빛온 오디션을 노심초사 기다리셨던 고객님들에게 오류로 인하여

게임 실행에 불편을 겪게 해드려 대단히 죄송합니다.

현재 일부 고객님들께서 Patcher 오류로 인하여 불편을 겪고 계신 부분이 확인되어.

고객님들의 기대에 져버리지 않도록 담당부서에서 발빠르게 확인 중에 있습니다.

게임 실행이 불가하셨던 고객님들 중 몇몇분들의 성공사례를 조사해본 결과

다음과 같은 방법들을 제시해 드리며 PC환경을 체크하여 주시기 바랍니다.

[레지스트리Patcher 버전 변경]
■ 시작 > 실행 > regedit > HKEY_CURRENT_USER\Software\Audition에서
   PatcherVersion 클릭 후 10진수 변경 -> 90으로 변경 후 확인을 누르신 뒤
   다시한번 접속 시도

[Patcher 파일 교체]

■ Patcher.exe 파일 다운로드 후, 오디션이 설치되어있는 최상위 경로에 덮어쓰기

[Patcher.exe 다운받기] ◀ 클릭 시 다운로드 됩니다.

※ Patcher.exe 파일의 경우, 일부 고객님들에 한해서만 접속이 가능할 수 있으며,

해당 파일 교체로 인하여 100% 수정이 되는 부분이 아닌 점 참고하여 주시기 바랍니다.

[체크사항]

1.     클라이언트 재설치를 하실 경우, 반드시 제어판-> 프로그램 추가/삭제에서 삭제해 주신 후 설치.

  -  기존 오디션 삭제 시에 필히 제어판 -> 프로그램 추가 / 삭제 를 통하여 삭제 진행 부탁드리며
삭제하신 후 실행 -> regedit 입력 -> HKEY_CURRENT_USER/Software/Audition 해당 레지스트리가 남아있을 경우 삭제한 후에 설치 진행 부탁드립니다

2.     재설치하실 때에는 기본경로로 저장 (임의 경로 변경 및 폴더명 한글 포함 X)

3.     자신의 PC에 설치되어있는 알약,네이버클린,다음클리너,V3등의 백신 프로그램을 종료 후 실행

4.     그 외 재부팅 및 브라우저 변경

위의 순서대로 차근차근 진행해 보시길 부탁 드립니다.

담당부서에서 노심초사 기다리신 고객님들을 위해서 불철주야로 노력하고 있으며

최대한 빠른 시간 안에 문제해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.